现在外出旅游的人日益渐多,大家都喜欢去外面看一看 。不光有美丽的风景,也会有特色的美食。但是人生地不熟,在旅游的过程当中也会有一些让自己感到不舒服的事情发生,比如在消费当中被宰,或者被当成冤大头多花了钱。
关于这些情况在旅游的过程当中也时有发生,甚至在媒体上都会有一些报道。 不知道大家还是不是记得三亚的高价大虾,雪乡的高价方便面,让很多人在旅游的过程中体验感变差。
一、宁夏银川的海鲜餐进莫名出现加工费。
(资料图片仅供参考)
一名男子在宁夏银川的一个海鲜餐厅就餐,在结账的时候却让他感到心里很不舒服。究竟发生了什么事情?
1、 海鲜餐厅点餐,葱姜收费39元。
据了解该男子在宁夏海银川的这个餐厅点了一桌子的海鲜,有海蛏子和花蛤。 这两种海鲜是需要加工好的才能够食用,可是当结账的时候看到了账单,该男子就发现了其中的猫腻。
海蛏子总共消费117元,花蛤消费66元。按照单价来算,海蛏子一共为三斤,每斤单价为39元,而花蛤单价为20元。 加在一起也不过183元,可是在账单上却意外的多出了39元,账单上明确的写着是葱姜的费用。
这种海鲜的费用收取,着实让男子有些心里感到反感。 于是找到前台,想要问清楚葱姜收取的缘由,酒店工作人员却回应这个费用是正常收费之内。
根据酒店的工作人员解释“该餐厅收取的加工费仅是针对海鲜这一类加工费,并不是葱姜的费用,其他的牛羊肉没有作料费这一说 。在收取上会根据制作的方式不同而收取的费用也是不一样的”。
另外工作人员还明确的指出“按海鲜的斤数收取的每道菜的费用,小票上的加工费数量其实就是海鲜的重量”,对于工作人员的这种解释,该男子内心也是无法接受的。
2、 网友针对此现象说法不一。
当这件事情在网络上曝光之后,网友们纷纷的表达了自己的看法。有的网友认为“加工费是酒店给你提供的葱姜,这本来就算消耗,而且加工费一直都有收取的现象,也算是合理吧”。
但是大部分网友对于这种收取佐料加工费的费用,表示不解,他们认为“作为顾客已经担负了食物的费用,凭什么要另外收取葱姜费,本身就是不合理的”。 “难道每炒一样菜,都要收取葱姜费吗?”这位网友更是表达了内心的不满。
二、事情的后续进展。
这件事情在网上炒得沸沸扬扬,大家说法不一,为了更好地解决此事,供餐厅的工作人员开始出面正式地解释这件事情 。在解释的过程当中店里的负责人明确表示“在当地加工海鲜都是收取,一定加工费的。收取的费用也是按照市场的标准进行明码标价的。”
该男子之所以遇到这种情况,把加工费写成了葱姜。 是因为很多店里的员工都放假回家了,一些临时工来到这里顶班,并不了解这加工费的收取,并且在跟顾客沟通的过程当中没有解释清楚,仅仅是一场误会。”在负责人表述的过程当中,还明确的指出,本店是一个十年老店,一直都没有出现过宰客的行为,希望大家能够理解。
同时负责人也表达了自己开店的不易,要知道海鲜这类产品是只有在临海城市才比较多 。而宁夏本身并不盛产海鲜。很多时候,这些海鲜都是从外地进来的,所以当地的海鲜在价格上也会相对的高一些。” 最后负责人也明确表示关于海鲜的问题,都是顾客自愿点的,明码标价,如果觉得贵也可以不吃。
对于加工费的这件事到底该不该去收,其实在我们的生活当中,经常会有饭店收取加工费的现象。 至于它到底合理不合理,也没有人真正的去了解过。而该男子之所以心存不满,完全是因为在书写上出现错误,让该男子出现了误会,认为葱姜蒜也要收费,才会引发内心的不满。
在加工费收取是否合理的问题上没有明确的法规说不能收,这属于市场调节价范畴 。作为顾客来说可以提出异议,也可以及时地向有关部门反映自己遇到的问题,这是每个消费者的权益。
现在社会在进步,每个人都有自己的想法和对事情的不同看法 。出门在外遇到一些不公平的事情时,我们要懂得用法律的武器保护自己,在消费的时候也要问清楚,尽量选择明码标价的商家,才不会影响自己的心情。
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